26年的企业发展探索过程中，欧派持续向消费市场输送着更高品质的电动车，受到越来越多终端市场的欢迎，打开了更为广袤的市场前景。在电动车整体行业消费升级的现状下，不仅能持续吸引合作伙伴加入，更能在终端市场立于不败之地，引发线下狂欢购浪潮，得益于产品与服务的“双重保障”。
产品品质是企业立身之本，服务品质则是企业的亮眼名片之一。欧派董事长朱总多年来一直强调，企业对内要做好每一辆车，出产更高品质的产品;对外要主动服务好每一位经销商，保障客户、车主的权益，让每一位选择欧派、加入欧派的逐梦人都拥有如沐春风般的体验。用品质让世界看到欧派，用服务让全球认识欧派。
欧派·可持续发展的服务理念
企业的可持续发展不仅体现在产品上，也体现在与客户保持良好的合作共赢关系上。每年欧派都会制定宏观政策，对经销商进行帮扶，对优秀经销商以及区域代表更会进行统一的赠车、补贴等激励措施。
近年来受到疫情影响，电动车行业整体呈现疲态。面对来势汹汹的挑战，欧派及时调整对经销商的方针政策，不仅为各地送上了防疫物资，更感悟于经销商发展的困境，积极与各地政府和行业组织开展合作，为经销商协调了大量可持续发展的经济资源与社会资源。
朱总坦言，无论风雨如何猛烈，欧派始终要与经销商，与合作伙伴们站在一起。企业的发展想要扬帆起航，想要逆流而上立于行业潮头，更要注重每一位“划桨人”的体验，为他们提供强有力的后盾与保障。
欧派·全球见证的售后服务质量
欧派深知，品牌能抓住消费者眼球不仅需要有更高品质的产品，更高品质的售后服务也是至关重要的因素。欧派客服团队拥有多年资深经验，24小时开通售后热线，消费者在购车过程前后、骑行过程中遇到的各种问题，皆有专业客服远程指导解决。与此同时，欧派十分注重提升终端门店的售后服务质量，定期开展终端服务培训活动。在欧派的指导下，全世界欧派终端服务皆拥有完备的售后服务意识与售后服务能力，多年来未曾接到消费者投诉，成功打造全球0投诉品牌。
消费者选车，有导购专职引导分析，帮助选择最合适的型号;消费者购车，有工作人员贴心讲解，避免消费陷阱;消费者骑行问题，有职业维修师和门店提供检修、保养、换配件服务，降低行路风险;消费者遭遇疑难，有客服随时待命，提升服务体验。欧派坚持为消费者提供真诚的服务、更高品质的服务，视品质如生命，让“终身质保”成为现实。所以在中国，卖得更好的更高品质电动车，不是洋品牌，而是欧派。
欧派·积累经验提升服务质量
品牌口碑与信誉的积累，是一个长期的过程。欧派常年审视自身，做到自查、自检、自省，将发展道路上吸取的经验教训融会贯通，用于提升车辆品质与服务质量。优质的客户服务，优质的门店服务，优质的购车体验，让欧派在市场上拥有了更多回头客，让合作伙伴和消费者选择欧派时更安心、放心、舒心。
欧派坚持不懈做到更高品质的服务，终端市场给出了良好的反馈。线下销售全面开花、如火如荼的同时，不少消费者表示，品质令他们安心，售前售后服务态度与高效率的服务体验效果，提高了他们购车时考虑的综合性价比，让他们更倾向于成为欧派车主。
“品质改变世界 服务感动中国”不只是一句口号，是欧派经年累月的实际行动铸就的品牌名片;是一代代欧派人用汗水换得的口碑;是更多人选择欧派的信念;是欧派改变电动车行业风向标，成为中流砥柱的竞争力。
欧派，用更高品质的产品，改变世界对中国电动车的认知，在全球电动车行业史书上写下浓墨重彩的一笔，让全世界看到一个蓬勃发展、引领风尚的电动车品牌的崛起。
欧派，用更高品质的服务誊写中国电动车行业新的神话，日渐成为中国电动车行业标杆品牌，缔造中国电动车行业全新篇章。
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